Khi tham gia tại 2Qlive, mọi người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản sử dụng được nêu trên trang web của chúng tôi. Điều khoản sử dụng không chỉ là bộ quy tắc giúp đảm bảo tính công bằng mà còn là cam kết giữa người chơi và nhà cái.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do hành vi vi phạm điều khoản từ phía người chơi. Việc này bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc sử dụng các công cụ trái phép để can thiệp vào hệ thống.
Các hành vi vi phạm và hậu quả
Dưới đây là những hành vi vi phạm điều khoản sử dụng phổ biến và hậu quả tương ứng:
- Sử dụng phần mềm hỗ trợ gian lận
- Hành vi: Sử dụng các công cụ hoặc phần mềm không được phép để tăng cơ hội thắng cược.
- Hậu quả: Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số tiền thưởng và số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
- Tạo nhiều tài khoản
- Hành vi: Một người chơi cố ý tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Hậu quả: Chúng tôi sẽ xóa tất cả các tài khoản liên quan và từ chối hoàn trả tiền trong các tài khoản này.
- Gian lận trong đặt cược
- Hành vi: Thỏa thuận giữa nhiều người chơi hoặc sử dụng thông tin nội bộ để gian lận.
- Hậu quả: Chúng tôi có quyền hủy bỏ tất cả các cược liên quan đến hành vi này mà không cần thông báo trước.
- Cung cấp thông tin sai lệch
- Hành vi: Cố tình cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch rút tiền.
- Hậu quả: Tài khoản sẽ bị đình chỉ để xác minh, và trong trường hợp không cung cấp đủ bằng chứng, tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.
Trách nhiệm của người chơi
Tại 2Qlive, chúng tôi luôn nhấn mạnh rằng người chơi cần tự chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi vi phạm của mình. Chúng tôi khuyến nghị:
- Đọc kỹ điều khoản sử dụng trước khi đăng ký tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tránh các trường hợp tài khoản bị lợi dụng.
- Tuân thủ đúng các quy định khuyến mãi và sử dụng các ưu đãi một cách hợp lý.
Chúng tôi tin rằng mọi người chơi đều có trách nhiệm trong việc duy trì sự minh bạch và công bằng tại sân chơi cá cược này.
Quy trình xử lý vi phạm tại 2Q
Phát hiện vi phạm
Chúng tôi sử dụng hệ thống kiểm soát tự động kết hợp với đội ngũ chuyên gia giám sát 24/7 để phát hiện các hành vi bất thường. Những hành vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở đặt cược bất thường, đăng nhập từ địa chỉ IP đáng ngờ hoặc các hành động gian lận khác.
Các bước xử lý
- Xác minh thông tin: Khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh tài khoản liên quan.
- Đình chỉ tài khoản: Tài khoản bị đình chỉ để ngăn chặn mọi giao dịch trong thời gian điều tra.
- Ra quyết định: Sau khi có đủ bằng chứng, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp xử lý như khóa tài khoản, tịch thu tiền thưởng, hoặc thông báo cho cơ quan có thẩm quyền (nếu cần).
Xem thêm: Giới thiệu nhà cái
